Арбитраж проводится по правилам установленным сторонами.
Стороны могут обговорить: порядок извещения сторон, в том числе с помощью электронной почты; процедуру арбитража без проведения устных слушаний либо с проведением устных слушаний; окончательность арбитражного решения или возможность его обжалования; получение исполнительного листа по месту арбитража или месту нахождения выигравшей стороны, иные возможности.
Арбитражная оговорка не меняет договор, а дополняет его правом выбора суда при подаче иска.